美島水肌官網購物保證
●美島水肌所有美妝保養商品生產流程皆符合ISO 國際認證規範
●美島水肌堅持對顧客提供最優質的商品品質和保障,所有美妝保養商品皆投保富邦產物產品責任險1000萬元(贈品與加價購商品不在列內)
●美島水肌官方購物網提供給您十天的商品的商品審閱期,但不開放體驗,基於產品類別為個人貼近肌膚保養類別,基於衛生問題一經拆封使用,拆封品即無法退貨,未拆封商品在收到商品十日內,皆有十天的審閱、猶豫和退換貨權益。但若商品有提供體驗品的體驗商品部分則不在此限。
付款方式
美島水肌官網提供多元的購物付款方式:信用卡、貨到付款等
●VISA、MASTER、JCB信用卡或聯銀卡即時線上一次或分期刷卡付款
方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。
●超商付款取貨
適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM與無信用卡的消費者。
●黑貓貨到付款
由黑貓宅急便於商品送達時,和您收取貨款
商品運送方式
●美島水肌官網採用黑貓宅配(可指定送達時間)和7-11、全家及萊爾富的超商取貨
●基於政府一例一休法令上路,週一到週五中午前的訂單都會在下單隔日下午前出貨,週六和週日及例假日訂購之商品則會在正常上班日安排出貨,另外訂單備註到貨日期/時間及預購商品不在此限。
●消費者可以於訂單查詢選項中看到所訂購的商品是否已出貨,若看到已出貨,最快在隔日可以收到商品
●如果收到商品不滿意,只要還沒拆封的商品皆享有到貨時間起十天內退貨的權利,退貨請確保商品包裝完整無拆封使用,並將商品明細表和商品放回原紙箱封好,並於商品收到隔日進行退貨程序即可
●退貨商品在本公司收到並完成退貨審核後,立即會將訂購款項依照原本付款的方式退回,若採取匯款或是轉帳等,退貨時請填入退款帳號等正確資料,以利退款流程
●超商取貨台灣本島訂購金額滿599以上免運費,離島地區訂購金額滿1680以上免運費,配送範圍依照黑貓宅急便配送範圍及7-11和全家便利店及萊爾富便利店所在地(不含郵政信箱)。
●黑貓宅急便購物滿699免運,貨到付款滿990免運
●如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
●跨境和海外購物需自負運費及關稅,恕無法提供退換貨服務
●美島水肌購物保證僅適用於美島水肌官方購物網站及美島水肌客服專線、MOMO購物網、東森購物網、森森購物網、美島水肌蝦皮商城、PCHOME美島水肌商店街、SHOPING99、86小舖、民視購物、線上互動等有授權簽約之經銷商,其餘個人拍賣商品恕無法提供保障和權益。
退換貨說明
●美島水肌官網提供給您十天的商品的商品審閱期,但不開放體驗,因為產品類別為個人貼近肌膚保養類別,基於衛生問題一經拆封使用,拆封品即無法退貨,未拆封商品在收到商品十日內,皆有十天的審閱、猶豫和退換貨權益。
●退貨注意事項:退貨的商品必須必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態( 包含包裝外箱、主商品、內外包裝、贈品、加價購商品等)
●下列情形可能影響您的退貨權限:
1. 若隨商品已附上相同之試用品即可提供消費者試用之機會,無需退回。
2. 在不影響您檢查商品情形下,您將商品膠膜拆除、包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形
3. 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
4. 若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。
●請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
●當您申請退貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退貨完成,以利日後查詢。
注意事項
●選擇超商取貨或超商取貨付款的顧客,美島水肌官方購物網系統在您第三次超取未取或等待付款狀況下過期,會自動取消您超商取貨功能,煩請特別注意選擇超商取貨時留的手機號碼是否正確,若是錯誤將無法收到商品到店通知,若是超過三次超商取貨權限被關閉,在有合理原因下,請用右下角線上客服申請重新開啟,我們會依照您的狀況和系統申請,但不保證一定能開啟,還祈請各位貴賓注意並珍視交易信用。美島水肌保養品關心您